Учимся технике продаж

С 4 по 12 июля прошло обучение технике продаж для специалистов торгового зала и продавцов магазинов на ул. Вокзальной и ул. Кирова.

В течение трех дней участники обучения изучали теорию, а также тренировались в практических упражнениях: измеряли личное пространство, практиковались в презентации товара. Наглядно увидеть этапы техники продаж участники смогли в видеоролике. Подобные обучения – хорошая возможность поделиться опытом работы с клиентами, а также проанализировать, что получается в работе, какие трудности есть, чему необходимо научиться.

Рекомендации для сотрудников, прошедших обучение, следующие:

- Старайтесь как можно чаще выходить из зоны комфорта. Только так можно сдвинуться с мертвой точки, начать меняться, совершенствовать свой профессионализм. Всегда приветствовать покупателя, задавать вопросы, не бояться возражений клиентов.

- Учитесь презентовать товар. Ответы на вопросы покупателей презентацией назвать нельзя! Учите свойства товара, показывайте преимущества, раскрывайте выгоды. Помните: цена очевидна для покупателя, а выгода скрыта.

- Ставьте цели. Бессмысленно приходить на обучение без личной цели. Как говорили древние индейцы: «Даже дохлая рыба может плыть по течению».

Специалист по развитию Екатерина Федоренко

#Вокзальная912 #Кирова46 #новости #Развитие #Уровень